お問い合わせ

当ホームページへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お問い合わせの際は、下記のフォームにてよろしくお願い致します。なお、現在は法人様のみの対応となっておりますことをご了承くださいませ(匿名でのお問い合わせは、正確な情報をお伝えできませんのでご遠慮ください)

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お問い合わせ内容
【相談】掲示板等の誹謗中傷に困っている
【相談】ネガティブなキーワードの出現で困っている
【相談】Web戦略について総合的に相談したい
【相談】システム開発について相談したい
【相談】ネットからの集客方法について相談したい
【その他のご相談やお問い合わせ】

必須詳細内容


※誹謗中傷のページを見つけた検索キーワードがわかる場合はご記入ください。より詳しい見積もりや提案が可能となります。また記入いただいた内容について不明な点がある場合は電話連絡をさせていただくことがございます。

個人情報保護方針

当社は、インターネットマーケティング事業を行う上で個人情報保護方針に基づき、個人情報を適正かつ厳格に取扱うことを宣言いたします。その基本を確実にこなした上で、さらにその上のサービスをご提供するプロフェッショナルとして、個人情報の保護について重要性を自覚し、個人情報を安全、適切に保護するため、下記事項を遵守します。

1.個人情報の取扱いについて

個人情報の取得、利用にあたっては、当社サービスのご案内や各種情報提供、総務業務の範囲内で、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。尚、取得した個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲で、提供を行うことがあります。その取扱いにあたっては個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

2.個人情報の安全対策について

当社は個人情報の漏えい、滅失または棄損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、技術面、運用面からの必要な措置を講じます。ただし、不正アクセスを防止する絶対的な技術および方法が存在しないことを予めご了解下さい。

3.個人情報の利用について

当社がお預かりするお客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。
(1)当社サービスに関するご相談・お問い合わせへの対応のため
(2)当社サービスに関するご案内のため
(3)当社サービスのご契約およびお支払等の確認のため
(4)当社サービスの提供におけるご本人様確認のため
(5)求人応募者への情報提供および連絡のため
(6)当社サービスの質的向上のため

4.個人情報の第三者への提供について

当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、原則として第三者に開示または提供することはありません。
(1)ご本人様の同意に基づく場合
(2)法令に基づく場合
(3)生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)国の機関および地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報についてのお問い合わせ等

お預かりしている個人情報の開示等利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者へ提供の停止が必要なとき、および苦情・ご相談については、以下窓口までお申し出ください。ただし、ご本人様または法廷代理人であることの確認が出来ない場合、および、法令の定めに反する場合、または当社の適正な業務遂行に著しい支障をきたすおそれがある場合などにおいて、ご要望にお応えいたしかねることがございます。予めご了解下さい。

【個人情報相談窓口】

ソルナ株式会社 個人情報相談窓口
電話番号:03-6721-1861
お問い合わせフォーム:お問い合わせフォーム
受付時間:平日10:00~18:00
制定:平成24年9月1日
改定:平成28年9月14日

ソルナ株式会社 代表取締役 三澤和則

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

1.個人情報の取扱事業者の名称

ソルナ株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー6F

2.個人情報の管理者およびその連絡先

  • 個人情報保護管理責任者 管理部
    TEL:03-6721-1861

    3.個人情報の利用目的

    当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
    (1)当社サービスに関するご相談・お問い合わせへの対応のため
    (2)当社サービスに関するご案内のため
    (3)当社サービスのご契約およびお支払等の確認のため
    (4)当社サービスの提供におけるご本人様確認のため
    (5)求人応募者への情報提供および連絡のため
    (6)当社サービスの質的向上のため

    なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。

    4.個人情報に関するお問い合わせ窓口

    個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先: TEL:03-6721-1861
    個人情報の開示等の求めに対する申し出先: TEL:03-6721-1861

    5.所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

    【認定個人情報保護団体の名称】
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    【苦情解決の連絡先】
    個人情報保護苦情相談室
    住所 :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
    電話番号 :03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779

    6.開示等の手続について

    当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。 ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。

    【開示等の受付方法・窓口】

    当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

    【受付手続】

    下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
    下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。

    【問合せ窓口】

    窓口の名称 個人情報保護相談窓口
    連絡先 住所 :〒106-0032
    東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー6F
    電話  :03-6721-1861
    連絡先:お問い合わせフォーム

    申込方法

    所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。
    (手数料はかかりません。)

    ご本人確認方法

    (本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー
    (代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状
    *本籍地等の機微情報は除く。

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