私たちがお手伝いをする風評対策は、高い技術力だけでなく、正確さ、丁寧さ、慎重さが要求されます。当然、対策を担当する者にもスキルが必要になりますが、風評被害対策のスキルを数値化するのは難しいのが現状です。

だからこそソルナではクライアント様が安心して対策を任せて頂けるよう、内閣府認証NPO法人日本リスクマネージャー＆コンサルタント協会が認定した風評被害対策専門の資格「ブランドドクター１級」の取得を全ての担当者に義務づけています。

風評被害の対策は単純なものではなく、それぞれのシチュエーションに応じて対策方法も千差万別になります。全てのお客様にブランドドクター１級の資格を持つプロフェッショナルがスピーディに、かつ正確に状況を把握し、最適な対策を実施し問題解決までをサポートします。

悪意ある書き込みへの対応はもちろんのこと、書き込みを事前に回避する為のスキルも持ち合わせていますので、対策が完了した後も同じようなトラブルを繰り返さない為の施策までしっかりとサポートします。

ブランドドクターになるには？

ブランドドクターになるには内閣府認証NPO法人日本リスクマネージャー＆コンサルタント協会の厳しい認定試験に合格する必要があります。

ブランドドクターは、インターネット上の風評被害の実態と、リテラシーの基本を把握できる基本的な能力が必要な「ブランドドクター２級」とさらに風評被害対策についての深い知識、および実際の対策実施手法といった必要な非常に実践的・専門的で難易度の高い「ブランドドクター１級」に分かれています。