メールマガジン【広報部】

  1. デマをうっかり拡散させてしまっただけでも、それは立派な罪です!

    大きな事件や事故があった際に、その出来事についてより知りたいと思うのはごく自然なことです。そして、まだ知られていない情報を知った時に「みんなに教えてあげたい」、と思うことも自然なことです。

  2. 悪質なTwitter投稿の削除申請の方法

    昨年、Twitterでのなりすましアカウント被害に対して画期的な判決が出ていたことをご存知でしょうか。情報を手軽に発信したり、逆に様々な情報を入手するのに便利なTwitterですが、多くの人が使うようになるとそれだけ問題も起きてしまうものです。

  3. 企業がインスタグラムを利用する上での注意点とは?

    企業がSNSをマーケティングに利用することは、もはやめずらしく無いどころか「まだやってなかったの!?」というような時代になってきました。Twitter、Facebookは当たり前の時代ですが、最近はインスタグラムを活用する企業も増えています。

  4. 小さな炎上から大きな炎上へ発展した理由とは?

    SNSから火が付く炎上事件が後を絶ちません。今までにも様々な炎上事件がありました、例えば従業員が反社会的な行動をSNSに投稿して炎上、社員が会社のSNSに誤爆して炎上、悪評をSNSで拡散されて炎上等々…。今回ご紹介する炎上事件は、二段階の炎上により事態がさらに悪化した事件でした。

  5. クレーム対応が「神対応」と言われるための注意すること

    SNS全盛期とも言える現代、なにかというと人々は情報を発信する世の中になりました。企業にとって悪評や風評被害がすぐに広まってしまうというリスクがある一方で、クレームに対してうまくすることで、予想外の好評を得ることも起きてきました。

  6. 不正アクセスによるメール乗っ取りは誰にでも起こり得る

    「不正アクセス」と聞くとどんなイメージがありますか?大企業や政府官庁や有名人が狙われる…そんなイメージを持っている方も多いのではないでしょうか。確かに、そのような事例はたくさんあります。しかし、実は不正アクセスというのは、誰にでも起こり得る出来事です。

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