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お知らせ

Yahoo、Googleのサジェスト機能の対策について

前回メールマガジンを配信後、多くの相談や問い合わせをいただきました。

その中でサジェスト機能についての質問がありましたのでシェアしたいと思います。

Yahoo、Googleの「関連検索ワード」と「サジェスト(機能)」は同じですか?

という質問について事例を挙げて説明していきましょう。

そもそも、サジェスト機能って何?という話ですが、サジェストの直訳は「提案する」という意味で、検索するときにキーワードを入力しようとすると勝手に下にズラ~と表示されるあれです。

「コンビニ」の「こ」を入力した時点で入力候補がいくつか表示され、「こん」まで入力すると「コンビニ」が現れ、単語の最後まで入力する手間が省ける便利な機能です。

正式には、

Yahooの場合、「キーワード入力補助機能」
Googleの場合、「Googleサジェスト」

といいますが、目的は同じなので区別なく「サジェスト」と呼ぶことが多いようです。

便利なサジェスト機能ですが、社名を入れて自動で「ブラック」なんてネガティブなキーワードが表示されてしまうとついつい目に入ってしまうので、時として迷惑な機能でもあります。

事例をもとにもう少し説明をしていきましょう。

YahooとGoogleはまったく別もの

Yahooで「コンビニバイト」と入力すると

「コンビニスイーツ」
「コンビニ クリスマスケーキ」
「コンビニ ATM」
「コンビニ ランキング」
「コンビニ弁当」
「コンビニ おでん」
「コンビニアイス」
「コンビニ おにぎり」
「コンビニ 切手」
「コンビニ 郵便」

と出てきました。同じキーワードをGoogleで入力すると

「コンビニ 切手」
「コンビニ fax」
「コンビニ アイス」
「コンビニ おでん」
「コンビニ バイト」

となるわけです。

いくつかは同じものですが、YahooとGoogleでは表示されるワードが違うことがわかります。

これは、関連検索キーワードと同様に、キーワードを決める仕組みがYahooとGoogleでは異なるため、違うワードが表示されます。

つまり、ネガティブなキーワードがサジェスト表示されていないか?を調査するときには、YahooとGoogleの両方を調査する必要があるということです。

続いては、関連検索ワードとサジェスト(機能)の違いについて。

関連検索ワードとサジェスト機能の違いと対策について

まずはYahooから

サジェスト(キーワード入力補助機能)は、

「コンビニスイーツ」
「コンビニ クリスマスケーキ」
「コンビニ ATM」
「コンビニ ランキング」
「コンビニ弁当」
「コンビニ おでん」
「コンビニアイス」
「コンビニ おにぎり」
「コンビニ 切手」
「コンビニ 郵便」

関連キーワードは、

「コンビニ ランキング」
「コンビニ クリスマスケーキ」
「コンビニ ATM」
「コンビニスイーツ」
「コンビニ おでん」
「コンビニ 切手」
「コンビニ 郵便」
「コンビニ おにぎり」
「コンビニ ファックス」
「コンビニ 年賀状」

となります。

順番など若干の違いはありますが、似ていることがわかります。

一方で、Googleの場合のサジェストは、

「コンビニ 切手」
「コンビニ fax」
「コンビニ アイス」
「コンビニ おでん」
「コンビニ バイト」

関連キーワードは、

「コンビニ バイト」
「コンビニ 印刷」
「amazon コンビニ受け取り」
「コンビニatm利用時間」
「クロネコヤマト コンビニ」
「コンビニ プリント」
「日食グラス コンビニ」
「コンビニ 種類」
「コンビニ ローソン」
「コンビニ 歌」

となり、まったく違うのがわかると思います。サジェストはあくまで入力補助のためであり、関連検索キーワードとは別の意味であると分けてあるのがGoogleということになります。

以上を整理しますと、ネガティブなキーワードを調査する際は、

・Yahooサジェスト
・Yahoo関連ワード
・Googleサジェスト
・Google関連ワード

の計4つを調査する必要があるということです。

さらに詳しく調べようとすると「コンビニ」の後にスペースを入れたりすると別のワードが出てきます。
スペースの後にさらに「あ」と入れるとア行のキーワードが表示されます。

どこまで詳しく調べるかの問題にもなりますが、そんなとき便利なサイトがありますので紹介しておきます。

Googleサジェストキーワード取得.com

「コンビニ」と入力すると次に続くキーワードが「あいうえお順」に一気に表示してくれます。

試しに社名やサービス名、商品名を入れてみてください。検索されているキーワードに意外なものが見つかるかもしれませんよ。

Yahoo・Google、関連ワード対策・サジェスト対策いずれもご相談を承っております。どうぞお気軽に相談ください。

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