商品やサービスの評判で困っている

商品の検索結果や明らかな嫌がらせレビューの相談を多く頂いています

ソルナでは以下のような商品やサービスの悪評に関するあらゆるトラブルを対策してきました。

  • 商品名、サービス名で検索すると悪評が表示される
  • 掲示板に商品に欠陥がある、効果がないと書き込まれている
  • 電話番号が、迷惑電話番号のデータベースなどに登録されている
  • 商品、サービスを比較するランキングサイトで、自社の評価だけ不当に低い。運営元が不明で、問合せも出来ない

  • 商品が売れなくなる
  • お客様に取引を断られる
  • 営業活動が出来ない

その病気、ブランドドクターが治療できます

ソルナでは内閣府認証NPO法人日本リスクマネージャー&コンサルタント協会が認定した風評被害対策専門の資格「ブランドドクター1級」を取得したプロフェッショナルが下記のような治療でお客様の悩みを対策します。(風評対策の専門資格「ブランドドクター」とは?

  • 投稿の非表示化コンサルティング
  • ポジティブなサイトを上位に表示

また対策後に同様の問題を起こさない為の再発防止策まで徹底サポート。

  • ネット上の風評を常に監視
  • 自社で解決する為のノウハウ提供
  • 不適切な投稿を未然に防ぐ社員教育マニュアルの提供
  • 退職者が退職を決意した本当の理由を調査
  • 入社前の身元調査でトラブルを回避

ソルナが選ばれる4つの理由

問題解決までの最短ルートを必ず明確にしてみせます

実績のあるITのエキスパートがネット上の風評被害、誹謗中傷に対し、被害をもたらすであろう書き込みを見つけ出します。ネットの隅々までを調査してあらゆる角度から会社へ与える影響を予測していきます。

調査をもとに問題解決までの最短ルートを提案し、スピーディに解決へ導きます。また、内容によっては弁護士を紹介します。

関連商品

  1. 会社のことで書かれて困っている

    ・採用で人が集まらない
    ・お客様に取引を断られる
    ・銀行から貸付を断られる
    ・コンプライアンスを疑われる

  2. 退職した社員の書き込みで困っている

    ・採用で人が集まらない
    ・内定者の辞退が増える
    ・求人広告が出せなくなった
    ・労基に見られて摘発される

  3. 経営者、社長が悪質な嫌がらせを受けて困っている

    ・誹謗中傷が更に転載され、被害が拡大する
    ・現実の交友関係に支障が出ている
    ・安心して生活が出来ない

  4. YahooやGoogleに変なキーワードが出て困っている

    ・商品が売れなくなる
    ・採用で人が集まらない
    ・取引先への信用が低下する

  5. 対策を他社に依頼したがうまくいかない

    ・企業イメージの低下
    ・悪影響の長期化
    ・企業体力の衰退

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