SNSリファレンスチェック

リファレンスチェック

現在スマートフォンの爆発的な普及により10代、20代のSNS利用率は81.4%~97.7%と報告されています。(総務省調べ

もし履歴書や面接で好印象な人物がSNSでモラルに反する行為や他人の悪口の投稿でいっぱいだったらどうしますか?そこまで酷くなくてもネガティブ発言が多い人物なんかは気になってしまいますよね。

もし履歴書ではわからない裏の顔が存在したら…

弊社は風評対策の専門会社です。
今までいろんな対策をしていく中で、どんな人物が会社の不利益になる問題を起こすしたり、ネットに書込むのかのリサーチを続けてきました。その結果、どうも裏の顔を持っていてSNSでネガティブな事を言っている人物が問題を起こす確率が非常に高いということを突きとめました。

リファレンスチェックとは?

当社のリファレンスチェックは、採用前(または採用後)にネット上の情報を手掛かりとし、対象人物に過去の犯罪歴や、SNS利用にトラブルの火種となるものがないかなどを調査するサービスです。

過去の犯罪歴 傷害事件、飲酒事件、ひき逃げ、幼児わいせつ等
履歴詐称 学歴詐称、職歴詐称
企業にそぐわない行動 反社会的勢力関連の街頭演説、無断副業等
SNS上の暴力的な発言 死ね、死にたい、殺す、など攻撃的な発言や著しくネガティブな投稿

なぜSNS調査なのか?

入社後のネガティブな投稿を予防 売り手市場の転職市場に対し、採用が困難なのはどの企業も変わません。そんな中ネガティブな投稿は優秀な人財を採用するうえで、大きな障害となります。ネガティブ気質の強い人はSNS上などでもその特徴が出ていることが多々あります。他責になりがちな方も、在職中および離職後の愚痴不満投稿の原因となります。
入社後の愚痴不満投稿には、内部情報が含まれるため、一層扱いにくい問題投稿となってしまいます。
学歴や職歴を詐称する人物の採用を避ける 履歴書に詐称がある場合は、そもそも採用基準に達していない事が多く、周囲と比較しても良い結果を残せない可能性があります。
前科のある人物の採用を避ける 「飲酒運転」「暴力事件」など、調べてみると前科があった、というケースは少なくありません。また、それらの情報は、お客様もアクセスしてみることができる情報のため、業種によってはお客様の信用を大きく損なう事にもつながります。

海外でも続々導入されSNS素行が採用基準に

イギリスを本拠地とする国際市場リサーチ会社YouGovがこのほど新しい調査結果を発表した。
それによると採用担当者の5人に1人が、候補者のSNSでの素行を見て採用を見送った経験があると答えた。対象となったのはイギリスの61人の採用担当者。データは2018年3月に収集された。大企業になるほどSNSをチェックしたり、SNSでの素行で不採用にしたりする確立は高くなった。

すでに海外ではSNSによる調査は採用の現場では取り入れられています。実際にSNSのチェックをすることで「攻撃的・無礼な言葉遣い」をしていることや、自社の採用にとってマイナス要素を含んでいることが判明した事例が多々あります。

専門会社だからこその調査力

専門会社を利用することで…
  • 面談や書類上では分からない情報を収集できる
  • 調査にかかる時間やコストを削減できる
  • 採用担当者の負担軽減
自社で調査を行うには…
  • 調査を行う上でWebの専門知識や経験が必要
  • 一人調査するのに多くの時間を要する(採用人数が多い場合、調査がずさんになるなるなど現実的でない事も)
  • 調査結果はデリケートな個人情報に当たるため社内でも人事以外の他部署には協力を要請できない
  • 情報を効率的に集めるための調査のための専用ツールがない

問題発覚率

  • 10代、20代のSNSアカウント発見率は65%以上
  • 49歳以下(40代以上)は問題の発見率が10%以上
  • 20代はSNSアカウントは見つかりやすく、問題ある投稿も多い
  • 40代はSNSアカウントは見つかった場合には、問題ある投稿が多い

これらの他にも「過去の犯罪歴」「履歴査証」「企業にそぐわない行動」「SNS上の暴力的な発言」の具体的な事例や、既存社員、新卒、中途や年代別の問題投稿の発見率など「リファレンスチェックを検討している」とご連絡頂ければ、詳細のデータを差し上げます。

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個人情報保護方針

当社は、インターネットマーケティング事業を行う上で個人情報保護方針に基づき、個人情報を適正かつ厳格に取扱うことを宣言いたします。その基本を確実にこなした上で、さらにその上のサービスをご提供するプロフェッショナルとして、個人情報の保護について重要性を自覚し、個人情報を安全、適切に保護するため、下記事項を遵守します。

1.個人情報の取扱いについて

個人情報の取得、利用にあたっては、当社サービスのご案内や各種情報提供、総務業務の範囲内で、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。尚、取得した個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲で、提供を行うことがあります。その取扱いにあたっては個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

2.個人情報の安全対策について

当社は個人情報の漏えい、滅失または棄損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、技術面、運用面からの必要な措置を講じます。ただし、不正アクセスを防止する絶対的な技術および方法が存在しないことを予めご了解下さい。

3.個人情報の利用について

当社がお預かりするお客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。
(1)当社サービスに関するご相談・お問い合わせへの対応のため
(2)当社サービスに関するご案内のため
(3)当社サービスのご契約およびお支払等の確認のため
(4)当社サービスの提供におけるご本人様確認のため
(5)求人応募者への情報提供および連絡のため
(6)当社サービスの質的向上のため

4.個人情報の第三者への提供について

当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、原則として第三者に開示または提供することはありません。
(1)ご本人様の同意に基づく場合
(2)法令に基づく場合
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(5)国の機関および地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報についてのお問い合わせ等

お預かりしている個人情報の開示等利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者へ提供の停止が必要なとき、および苦情・ご相談については、以下窓口までお申し出ください。ただし、ご本人様または法廷代理人であることの確認が出来ない場合、および、法令の定めに反する場合、または当社の適正な業務遂行に著しい支障をきたすおそれがある場合などにおいて、ご要望にお応えいたしかねることがございます。予めご了解下さい。

【個人情報相談窓口】

ソルナ株式会社 個人情報相談窓口
電話番号:03-6721-1861
お問い合わせフォーム:お問い合わせフォーム
受付時間:平日10:00~18:00
制定:平成24年9月1日
改定:平成28年9月14日

ソルナ株式会社 代表取締役 三澤和則

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

1.個人情報の取扱事業者の名称

ソルナ株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー6F

2.個人情報の管理者およびその連絡先

  • 個人情報保護管理責任者 管理部
    TEL:03-6721-1861

    3.個人情報の利用目的

    当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
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    (5)求人応募者への情報提供および連絡のため
    (6)当社サービスの質的向上のため

    なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。

    4.個人情報に関するお問い合わせ窓口

    個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先: TEL:03-6721-1861
    個人情報の開示等の求めに対する申し出先: TEL:03-6721-1861

    5.所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

    【認定個人情報保護団体の名称】
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    【苦情解決の連絡先】
    個人情報保護苦情相談室

    住所 :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

    電話番号 :03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779

    6.開示等の手続について

    当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
    ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。

    【開示等の受付方法・窓口】

    当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

    【受付手続】

    下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
    下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。

    【問合せ窓口】

    窓口の名称 個人情報保護相談窓口
    連絡先 住所 :〒106-0032
    東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー6F
    電話  :03-6721-1861
    連絡先:お問い合わせフォーム

    申込方法

    所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。
    (手数料はかかりません。)

    ご本人確認方法

    (本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー
    (代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状
    *本籍地等の機微情報は除く。

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