インターネットが企業から個人へと浸透し、ブログやサイト、２ちゃんねる（2ch）をはじめとした掲示板などでは、誰もが匿名で、気軽に情報発信をできるようになりました。

しかし、一方でその利便性と引き換えに様々なシーンで不幸な被害者を生み出していることも事実です。それは、会社の機密情報流出や、音楽サイトや映画サイトへの投稿による著作権の侵害、個人の住所や電話番号を公開するなどの悪質な嫌がらせ、個人を特定した誹謗中傷、掲示板裏サイトを悪用してのいじめ問題、ライバル会社の信用を損なわせるための、などなど、根拠のない悪質な書き込みが、被害者を精神的、経済的に深く傷つけ、追い詰めています。

このような匿名での悪質な書き込みが増える一方で、いまや、進学先の選択・就職先企業の選択など、進路を決定する上では、必ずインターネットの評判や口コミを確認するなどのアンケート結果も出ており、十分な判断材料を持たない第三者が、根拠の無い噂や誹謗中傷に左右されてしまう例が後を立ちません。最近は、会社が取引先の選定時にインターネットの書き込みをチェックするだけでなく、金融機関なども融資の際の判断材料にするなどの事例もあり、ますますネット上の評判や口コミの存在意義が高まっています。

それにも関わらず、インターネットの匿名性から、このような書き込み自体を取り締まることは、もはや不可能とも言われており、卑劣で悪質な中傷であるにも関わらず、これからは「書き込まれる」ことを前提として、対策をしてゆかなければならない時代となりました。これは、人が「インターネット」という何者にも変えがたい利便性を得た代償とも言える、時代の変化の一つだと見る人も少なくありません。

「カイシャの病院」では、風評被害や、ネットの誹謗中傷対策の専門家が、様々なネット上の誹謗中傷やそこから派生するリスクに対し適切な対策を行い、首都圏、大阪、名古屋、福岡、北海道をはじめ全国の企業の信用やブランドをお守りしています。

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近年、インターネット上の匿名性を隠れ蓑にした、誹謗中傷が増えています。

掲示板やブログは、身分証も必要なく、偽名、匿名でのアカウント取得ができ、投稿についても根拠を提示する必要なく気軽に出来てしまうことから、加害者にとっては都合の良い誹謗中傷の温床になりがちです。全く見に覚えの無い悪口や誹謗中傷から、深く精神的に傷つけられる例が後を絶ちません。 さらに、法的手段をとりたくても「証拠がないと動けない」「名誉毀損は不特定多数を対象としていないと成り立たない」など、様々な障害があるのも事実です。

会社の場合は、懲戒処分を受けた社員など、明らかな悪意をもって企業を名指しで中傷したり、信用を損なうような書き込みが多発し、売り上げ減や、採用者の内定、既存社員のモチベーションが下がるなど、広い範囲に影響を及ぼします。 このように、陰湿で卑劣な行為の標的にされてしまったとき、会社はどのような対策をとるべきでしょうか。

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