ネット掲示板で誹謗中傷を見つけた場合は名誉毀損で訴える事は可能?

匿名性の高いネットの掲示板などで自社や特定の個人に対する誹謗中傷を目にした場合、当然ながら相手に対して何らかの処罰を与えたいと思うのは当然のことだと思います。

このような誹謗中傷が認められる場合には、その書き込みした人物を相手取り、名誉毀損で訴えることはできるのでしょうか?

今回は、このような疑問に対して説明をしていきたいと思います。

ネット掲示板の誹謗中傷が名誉毀損にあたるか判断するには?

ネット掲示板の書きこみが、名誉毀損に当たるものなのかを判断するには多くの法的知識や判断が必要になります。被害を受けている当事者側がいくら名誉を傷つけられたと感じていたとしても、裁判を起こして判決が下るまで、素人にはどのような刑罰が下るのかわかりません。

このように、誹謗中傷が必ずしも名誉毀損に当たるとは限らないため、弁護士など詳しい知識をもつ専門家に判断をしてもらうことが適切だと言えるでしょう。

ネット掲示板で誹謗中傷をした人物を名誉毀損で訴える事は可能?

当然ながら、名誉毀損に当たるものだと判断されれば、ネットの掲示板にて誹謗中傷を行った相手などに対して訴える事が可能です。このような場合には、民事訴訟を起こす形となりますので、同様に弁護士へと相談するとよいでしょう。

しかし、中には名誉毀損などで相手を訴えても、罪に問えないというケースや、訴えても大した罪に問えない場合などもあるでしょう。また、掲示板に書きこんだ人物の特定まで時間がかかり過ぎたり、何度も裁判を行うなど、トータルでみて非常に時間がかかってしまうという場合がほとんどです。

当然、判決が出るまでは誹謗中傷の書き込みは削除などの対象にならず、その間はそのままになります。このように裁判などによる、問題の長期化を避けたいという人も少なからずいるため、弁護士と相談したのちに、名誉毀損で訴える事をしないという判断をする場合もあります。

この記事を書いた人

  • ソルナ株式会社 取締役/Webリスク対策責任者

    東京農業大学で食関連の企業経営を学ぶ。
    卒業後は、飲食・コンサルティング領域において、顧客目線での課題解決支援を実践。

    その後、ソルナ株式会社に参画。入社以来12年にわたり、オンライン上の風評・炎上リスクと向き合い、レピュテーションマネジメント、危機管理広報、炎上対策における戦略立案からカスタマーサクセスまで幅広く担う。

    口コミサイト・掲示板投稿の適正化、Google・Yahoo!における検索結果対策を中心に、累計800社以上の企業支援に従事。近年は従来の検索・口コミ対策に加え、ChatGPTをはじめとする生成AI上での企業情報の見え方にも着目し、AIに適切に参照される情報環境を整える「AIO(AI Optimization)」領域にも取り組む。

    TBS「Nスタ」「あさチャン!」などのメディアでは、企業のSNS運用と炎上傾向について電話取材に応じ、解説を行った実績を持つ。現在はソルナ株式会社 Webリスクソリューション事業部 取締役として、「ピンチの時こそ笑顔」をモットーに、企業とその先の顧客に安心を届ける支援に取り組んでいる。

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